「パノラマキトキト」観光広報

「地域の観光人材のインバウンド対応能力強化研修」の実施について

発表日 2022年8月25日（木曜日）

ポストコロナを見据えたインバウンドの回復に向けて、訪日外国人観光客の受け入れ準備に少しでも関心を持つ観光関連事業者の皆さまを対象に、接遇能力やホスピタリティなどのおもてなしのスキルアップを目指すセミナーを開催します。

1.日時

【初級クラス】

令和4年8月29日(月曜日)13時00分～16時00分

【中級クラス】

令和4年9月4日(日曜日)13時00分～16時00分

2.場所

富山県民会館（富山市新総曲輪4番18）

【初級クラス】302号室

【中級クラス】611号室

3.内容

【初級クラス】

• 基本講義（外国人対応への心構え、スマートフォン等を活用した多言語翻訳ツールなど）
• 英語会話（中学校で学ぶ英単語を中心とした短いフレーズでの英会話など）

【中級クラス】

基本講義（異文化理解と接遇マナー、緊急事態に備える基本表現など）

英語会話（場面別に応じた正しい英語表現、トラブル対応など）

 

詳細は、「地域の観光人材のインバウンド対応能力強化研修」研修参加者募集のチラシをご確認ください。

4.その他

• 参加無料
• 参加予定者数（初級クラス：30名、中級クラス：28名）
• 新型コロナウイルスの感染拡大状況によっては、オンライン形式となる場合があります。

お問い合わせ先

部局・担当名	電話番号	担当者
地方創生局 観光振興室国際観光課	076-444-8752	長守、河合